PREAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Lariviere Laurent, le site http://lsl-boutique.com et ses clients. Toute commande implique l’adhésion sans réserve à nos conditions générales.

PRIX ET TVA

Les prix sont indiqués sur le site en Euros TTC. Le prix garanti à l'acheteur est celui affiché sur le site au moment de l'achat. Dans le cas d'une indisponibilité du produit commandé, LSL-BOUTIQUE contactera le client afin de lui indiquer les délais de livraison et les éventuels changements de tarifs. Le prix de vente des produits commercialisés sur ce site Internet s’entendent nets toutes taxes comprise (TTC). , LSL-BOUTIQUE se réserve le droit de les modifier en cas d'augmentation des charges, notamment du taux de TVA, et en cas d'erreur manifeste. 

COMMANDES

Voir la page « Comment commander ? » pour plus d’informations sur le processus de commande. Pour passer une commande, vous devez être âgé de plus de 18 ans.

LIVRAISONS

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande en ligne. Lors de la livraison, il vous est vivement conseillé de vérifier l’état des colis et de les ouvrir en présence du livreur. De convention expresse, le transporteur est mandataire du client. Il appartient donc au client d'exercer lui-même tout recours, sans que jamais la responsabilité d', LSL-BOUTIQUE ne puisse être mise en cause, pour quelque motif que ce soit (retard, avaries, pertes totales ou partielles).

Si, lors de la livraison et après vérification le client constate des avaries, il doit refuser la livraison du ou des produits commandés, ou émettre des réserves sur le bordereau d'expédition (ces réserves doivent être complètes, précises, datées et signées sur le bordereau d'expédition, être confirmées sous 48 heures par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au transporteur et pour information en copie à, LSL-BOUTIQUE).

Attention, la mention « sous réserve de déballage » n’a aucune valeur juridique, seules des indications précises (carton enfoncé, colis ouvert, etc..) pourront être considérées comme recevables.

N’hésitez pas à nous contacter, afin que nous vous indiquions la marche à suivre. Tout colis accepté sans réserves en présence du transporteur sera considéré en parfait état. En cas d'erreur sur la marchandise, le client doit renvoyer le produit erroné dans les sept jours qui suivent sa réception, à la condition que celui-ci soit renvoyé à , LSL-BOUTIQUE sans ouverture de son conditionnement, en bon état, dans son emballage d'origine, et accompagné de la liste d'achats du client correspondant au bon de commande.

A réception du produit, LSL-BOUTIQUE renverra à ses frais le produit commandé par le client. Pour plus d’informations sur les modalités et délais de livraison, veuillez-vous reporter à la page « Livraison ».

PAIEMENT

Le site http://www.lsl-boutique.com vous permet de régler directement en ligne votre commande par virement bancaire, chèque ou Paypal n’entraîne aucuns frais supplémentaires.

Votre commande ne sera effective que lorsque nous aurons reçu votre règlement, en cas de non-réception de celui-ci, LSL-BOUTIQUE se réserve le droit d’annuler votre commande.

Pour toute question concernant les modes de paiement, contactez-nous.

LA GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSE

Sur le site Internet, LSL-BOUTIQUE  vous bénéficiez de la garantie " Satisfait ou Remboursé ".

Si dans les 14 jours qui suivent la date de livraison, un article (sauf logiciel) ne vous convient pas, vous pouvez effectuer une demande de retour matériel par mail: larry24370@gmail.com.

Dans le cas d'une demande de remboursement : après réception du matériel par LSL-BOUTIQUE, vous recevrez (habituellement sous 7 jours) le montant du remboursement. Le client se verra rembourser des sommes versées, en contrepartie de la réexpédition des produits à  LSL-BOUTIQUE. Dès leur réception et sous condition que les produits soient en parfait état et emballage d'origine (c'est-à-dire sans détérioration si minime soit-elle, tant d'ordre esthétique que fonctionnel, état de propreté parfaite) nous procéderons au remboursement.

Dans le cas d'une demande d'avoir : après réception du matériel par, LSL-BOUTIQUE, vous recevrez la confirmation de votre avoir par courrier électronique. Aucun retour ne sera accepté sans un accord préalable d’ LSL-BOUTIQUE.

Vous devrez nous retourner l'article dans son emballage d’origine accompagné de tous ses accessoires avec son numéro de retour, une copie de l'e-mail de demande de retour matériel et une copie de la facture.

GARANTIES

Avant tout renvoi, merci de contacter nos services au : 06.24.90.48.91 ou par email : larry24370@gmail.com, afin de bien définir et analyser la panne de votre produit.

En cas de panne avérée, nous vous communiquerons un numéro SAV à joindre au descriptif de panne afin de garantir le bon suivi de votre matériel et de sa réparation. Aucun produit ne sera accepté, s’il n’est pas accompagné d’un numéro SAV.

LSL-BOUTIQUE, vous offre une garantie pièces et main d’œuvre applicable à l’ensemble des produits présentés sur notre site Internet. La durée de garantie du matériel est de 1 an. Sauf indication contraire de nos conseillers, le retour des produits défectueux devra être fait à l’adresse suivante :

LARIVIERE Laurent LSL-BOUTIQUE Les Petites landes 24370 VEYRIGNAC

Les produits doivent obligatoirement être retournés dans un emballage sécurisé et adéquat, et au mieux dans l’emballage d’origine complet du produit afin de garantir son transport dans des conditions de sûreté optimales. Chaque produit devra être accompagné de son numéro de retour SAV et d’une copie de la facture d’achat du produit qui atteste de la période de garantie.

Vous devrez également joindre à votre un produit un descriptif de panne le plus détaillé et le plus explicite possible. Les frais d’expédition sont à la charge du client pour l’envoi « aller » et à la charge d’ LSL-BOUTIQUE pour l’envoi « retour » à l’adresse précisée par le client.

SUIVI DE COMMANDES

Une fois la procédure de paiement effectuée, vous pourrez au travers de votre espace client, consulter l’avancement de votre commande et vous recevrez par e-mail, un récapitulatif complet de celle-ci. Lorsque votre commande sera traitée et validée par nos services, vous recevrez par email une confirmation de la bonne expédition des produits commandés, ainsi que le numéro de suivi de votre colis.

PROTECTION DE VOTRE VIE PRIVÉE

Afin de répondre à vos besoins et d'assurer un service à distance, nous sommes amenés à enregistrer certains renseignements vous concernant, tels que vos nom et prénom, votre adresse. Ces informations sont indispensables pour le traitement et l'acheminement de vos commandes.

Les informations ainsi recueillies sont à usage purement interne et ne seront en aucun cas divulguées à des tiers. En vertu de la loi informatique et liberté du 06/01/1978, nous vous garantissons un droit d'accès et de modification sur ces informations.

LITIGES

En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable à tout différent découlant de l'exécution des présentes Conditions Générales de Vente.

A défaut de règlement amiable, le litige sera soumis à la loi française et le tribunal compétent sera celui de PERIGUEUX.